1. Introduzione

EduOpen è un progetto federato delle Università Italiane e di un insieme di partner selezionati.
L'elenco degli Atenei federati è accessibile dalla Home Page del sito www.learn.eduopen.org e può essere modificato senza alcun preavviso.

I seguenti Termini e Condizioni per l'Utilizzo ("Termini") e le Policies per l'utilizzo dei dati e dei cookies ("Privacy Policies") si applicano all'utilizzo del portale di erogazione delle attività formative (learn.eduopen.org, "Learn") in tutte le loro funzioni.

Ti preghiamo di leggere con estrema attenzione questi Termini poichè tali Termini regolamentano le tue modalità di accesso e fruizione dei contenuti e delle attività di EduOpen.

Accedendo e registrandoti a EduOpen (Sito e Learn) sottoscrivi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e queste Privacy Policies. Inoltre, accetti di ricevere la Newsletter inviata a soli scopi informativi riguardanti il servizio EduOpen, senza scopi commerciali.

In caso di non accettazione dei Termini e delle Privacy Policies devi immediatamente smettere di utilizzare le risorse del portale Learn di EduOpen.
In questi termini, "noi", "nostro" si riferiscono a EduOpen.

2. Relazione tra gli utenti e le Università

Per alcuna ragione l'utilizzo delle risorse di EduOpen, inclusa la iscrizione a corsi o pathways e le eventuali certificazioni e attestazioni di frequenza e completamento dei corsi implicano l'iscrizione a un ateneo o il rilascio di Crediti Formativi Universitari o titoli universitari. Le Università aderenti, con propri regolamenti, potranno autonomamente e previe procedure e modalità proprie attribuire un valore formale alle attività formative completate su EduOpen.

3. Codice d'Onore

Registrandoti e accedendo ai portali EduOpen accetti di seguire un Codice d'Onore comportamentale sia nel rispetto dei contenuti e materiali sia rispetto alla identità e ai dati forniti.

Accedendo al portale EduOpen e ai corsi in esso erogati sono informato del fatto che:

EduOpen nasce come prodotto della riflessione scientifica dell’accademia italiana sul Technology Enhanced Learning;

EduOpen condivide i principi dell’Open Education;

EduOpen eroga percorsi di alta formazione per generare apprendimenti profondi ed efficaci in una prospettiva lifelong;

EduOpen LMS è il sistema di gestione dei contenuti basato su una release di Moodle modificata e integrata per l’erogazione dei Mooc;

EduOpen cura l’efficienza, la continuità e la buona qualità del servizio riducendo i disagi tecnici;

EduOpen tutela la privacy e la riservatezza dei dati dell'utente il cui utilizzo in forma anonima è giustificato solo a fini statistici, di ricerca o di comunicazione degli aggiornamenti dei corsi e del portale;

i materiali didattici presenti sul portale sono stati licenziati da docenti e atenei con licenze Creative Commons, attribuzione non commerciale, 4.0 International, www.creativecommons.it;

in ciascun corso i docenti hanno pianificato un progetto formativo volto al raggiungimento di specifici traguardi di apprendimento per il quale utilizzano, presentano, motivano contenuti, metodologie didattiche, modalità di valutazione sommativa e formativa.

Quindi accetto di

registrarmi con un solo account fornendo i miei dati personali in maniera corretta e veritiera;

frequentare i corsi con responsabilità e profitto, consultando il materiale didattico, partecipando attivamente al dialogo educativo, rispettando le consegne;

utilizzare i materiali didattici con cautela nel rispetto delle attribuzioni delle licenze Creative Commons;

collaborare con docenti e colleghi di corso per il raggiungimento degli obiettivi formativi e per la condivisione di informazioni e saperi appresi;

utilizzare con correttezza la piattaforma senza forzare/manomettere/danneggiare il sistema informatico su cui essa poggia;

svolgere in prima persona e senza deleghe le attività finalizzate alla valutazione;

rispettare colleghi e docenti negli interventi e nel linguaggio, conservando cortesia e decoro ed evitando ogni forma di volgarità e polemica compresa la promozione di azioni illegali o finalizzate alla violenza, molestie, spam;

perfezionare il pagamento di fee per l’eventuale partecipazione alle prove di valutazione finalizzate all’ottenimento di certificazioni e crediti formativi secondo le regole e le indicazioni che mi verranno fornite.

4. Uso delle risorse di EduOpen

1. Usando le risorse (Sito e Learn) di EduOpen e i corsi ivi pubblicate (sia in qualità di Visitatore sia in qualità di Utente Registrato), dichiari di accettare questi Termini e queste Privacy Policies e tutte le leggi e regolamentazioni di natura locale, nazionale e internazionale.
2. Il tuo utilizzo e l'accesso al Sito e a Learn è soggetto alle seguenti condizioni e sei consapevole che ogni utilizzo difforme implica una violazione dei presenti Termini di cui ti assumi la piena responsabilità e potrebbe essere perseguito a termini di legge:
   1. Accetti di non utilizzare o pubblicare contenuti che possano essere diffamatori, offensivi, molesti o minacciosi verso altri;
   2. Accetti di non utilizzare contenuti che discutano attività illegali con l'intento di commettere tali attività o incoraggiare altri a commettere attività illegali;
   3. Accetti di non utilizzare contenuti che non rispettano la proprietà intellettuale altrui incluso, ma non limitato, copyright, diritti di marchio o segreti commerciali;ets;
   4. Accetti di non utilizzare contenuti per i quali non hai il diritto all'utilizzo;
   5. Accetti di non utilizzare materiale di natura oscena e/o pornografica incluso linguaggio, immagini e video o linguaggio o materiale che possano offendere o danneggiare in qualunque modo gli altri utenti del sito;
   6. Accetti di non usare il Sito o Learn per scopi pubblicitari, promozionali o per qualunque altra azione di sollecitazione commerciale;
   7. Accetti di non usare contenuti che in alcun modo violino le leggi e normative in vigore sia in ambito nazionale sia in ambito internazionale;
   8. Accetti di non usare contenuti che possano monitorare o controllare la vulnerabilità di alcun sistema informatico o rete informatica;
   9. Accetti di non usare contenuti che in alcun modo possano aggirare o infrangere alcun sistema di sicurezza;
   10. Accetti di non usare contenuti che possano arrecare danni ad altri utenti, server o reti, per esempio: virus, spamming, mail-bombing, etc...;
   11. Accetti di non usare contenuti che in alcun modo possano installare malware o adware o in alcun modo utilizzino il Sito e Learn per distribuire malware o adware;
   12. Accetti di non estrarre dati e utilizzare dati dal Sito o da Learn senza il preventivo consenso di EduOpen;
   13. Accetti di non utilizzare il Sito o Learn per alcuno scopo commerciale senza il preventivo consenso di EduOpen.

5. Dati richiesti e loro utilizzo, finalità e basi giuridiche

1. Quando accedi alla piattafomra Learn di EduOpen vengono registrati alcuni dati personali che verranno utilizzati esclusivamente per i fini informativi e formativi attinenti alle attività istituzionali di EduOpen;
2. I dati personali registrati verranno conservati negli archivi del Centro Interateneo Edunova per conto del Network EduOpen e non verranno forniti a terzi per alcun motivo. Il referente interno preposto al riscontro delle richieste degli interessati è il Prof. Tommaso Minerva, Direttore del Centro Interateneo Edunova;
3. All'atto della registrazione EduOpen richiede i seguenti dati personali: Nome, Cognome, Indirizzo e-email, istituzione, località, nazionalità. Come parte del tuo profilo puoi, volontariamente, integrare i dati personali richiesti con altri dati personali e di contatto;
4. Vengono registrati anche i tuoi dati di navigazione e utilizzo del Sito e di Learn, incluse le interazioni sui forum, i compiti e altri materiali;
5. I dati raccolti potranno essere utilizzati per le seguenti finalità:
   1. in modalità anonima per scopi di analisi, studio, pubblicazioni e ricerca ivi inclusi i tuoi contenuti;
   2. per fornire il servizio e migliorarne la qualità;
   3. per proteggere noi e i nostri utenti;
   4. per fornirti la migliore esperienza utente possibile;
   5. per completare ogni atto previsto dal sito (Es. completamento automatico dei certificati, badge, etc...);
   6. per rilasciare Open Badge tramite il partner CINECA (responsabile esterno del trattamento), trasferendo a questi il tuo Nome, Cognome e indirizzo e-mail esclusivamente per l'erogazione degli Open Badge sulla piattaforma Bestr;
   7. per partecipare alla authentication federation IDEM-GARR;
   8. per inviarti aggiornamenti, news, newsletter relativi ai servizi EduOpen, ai corsi cui sei iscritto e a corsi che potrebbero interessarti;
   9. per gestire il tuo profilo utente sulle piattaforme EduOpen;
   10. per consentirti di accedere ad aree riservate e a servizi riservati agli utenti registrati;
   11. per soddisfare obblighi di legge e richieste dalle autorità giudiziaria e di pubblica sicurezza.
6. Ti informiamo, inoltre, che per esigenze di sicurezza l'indirizzo IP, l'ora e la durata di ciascun collegamento (Log file) potrà essere registrato; tali dati saranno resi accessibili solo a persone espressamente autorizzate e solo in caso di necessità.
7. Tutti i dati personali conferiti sono trattati, quindi, esclusivamente per adempimenti connessi all’attività istituzionale di EduOpen (fini informativi e formativi), le cui basi giuridiche – a seconda dei casi – consistono nell’esecuzione di un compito di interesse pubblico (si definisce “interesse pubblico rilevante” l’attività di istruzione e formazione in ambito scolastico, professionale, superiore o universitario)nell’esecuzione di un contratto di cui è parte l’utente (es. per la fornitura dei corsi o per inviare informazioni correlate ai servizi di formazione via e-mail e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione) o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente stesso ovvero nell’esecuzione di obblighi legali ai quali il Titolare è tenuto.

6. Natura dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere

Il conferimento dei dati personali nelle varie sezioni del portale pubblico ("Sito") o nel portale di erogazione delle attività formative ("Learn"), laddove espressamente indicato come obbligatorio,è necessario per la fruizione dei servizi richiesti.L'eventuale rifiuto di indicare i dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire il servizio richiesto ovvero di fornire gli altri servizi disponibili.

A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta l’utente sarà informato debitamente del carattere obbligatorio o facoltativo del conferimento dei dati personali. La mancata indicazione di dati personali facoltativi, invece, non comporterà per i nostri utenti alcun obbligo né alcuno svantaggio.

7. Trasferimento dei dati extra UE

I dati personali conferiti dell’utente non saranno trasferiti all'estero verso quei Paesi diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per fornire i servizi richiesti (ad esempio per alcune attività di trattamento che potrebbero essere delegate all’esterno verso fornitori non appartenenti all’Unione Europea), vi assicuriamo che il trasferimento dei dati personali verso i Paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione, tra il Centro Interateneo EDUNOVA e detti soggetti, di specifici contratti contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei dati personali (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea) ovvero solo in presenza di altro requisito conforme alla normativa italiana ed europea applicabile.

8. Diritti dell’interessato

Gli interessati hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che li riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Gli interessati hanno diritto di ottenere l'indicazione:

del contenuto e dell'origine dei dati personali;

delle finalità e modalità del trattamento;

della logica applicata al trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;

della durata della conservazione in relazione alle specifiche categorie di dati trattati;

dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in qualità di responsabili o incaricati;

l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;

la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati (es. se trattati in violazione di legge), compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

richiedere la cancellazione immediata dei suoi dati;

la portabilità dei dati presso altro titolare;

l’opposizione al trattamento (es. per l’invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale);

l’opposizione a qualsiasi processo decisionale automatizzato (compreso la profilazione);

la revoca di qualsiasi consenso prestato, ove previsto (si precisa che la revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca);

l'attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;

Per esercitare i suddetti diritti, gli interessati possono scrivere al responsabile preposto al riscontro (referente privacy, Prof. Tommaso Minerva, Direttore del Centro Interateneo Edunova) inviando una comunicazione al seguente indirizzo di posta elettronica [support@eduopen.it], indicando in oggetto 'Privacy', oppure scrivendo ai recapiti del Responsabile della Protezione dei Dati sotto indicati.

Si ricorda infine che l’interessato ha sempre il diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali per l’esercizio dei suoi diritti o per qualsiasi altra questione relativa al trattamento dei suoi dati personali.

9. Destinatari dei dati personali

Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali e per finalità strettamente connesse e correlate alla prestazione dei servizi, i dati personali degli utenti potranno essere resi disponibili a terze società, contrattualmente collegate al Titolare, che svolgono specifici servizi (es. CINECA). Tali soggetti, nella loro qualità di Responsabili del trattamento, tratteranno i vostri dati personali esclusivamente per conto del Titolare ed esclusivamente per le finalità indicate in questa Privacy Policy e, comunque, nel rispetto dei limiti di legge e di eventuali consensi da voi forniti.

I dati personali non saranno comunicati, ceduti o trasferiti a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza consenso espresso. Oltre alle società che agiscono quali responsabili del trattamento, i dati personali sono resi disponibili anche a soggetti terzi (autonomi titolari del trattamento) che trattano i dati in modo autonomo unicamente per dare esecuzione ai servizi offerti da EduOpen e per fini accessori e correlati all'erogazione dei servizi richiesti dall'utente.

A titolo esemplificativo e non esaustivo si riportano di seguito alcune delle terze parti con cui lavoriamo a stretto contatto e che potrebbero essere i destinatari dei dati personali dell’utente: fornitori di servizi di gestione dei pagamenti, fornitori di servizi o di soluzioni informatiche a supporto dei portali di EduOpen.I dati degli utenti non saranno oggetto di diffusione. È fatta salva, in ogni caso, la comunicazione o diffusione di dati richiesti, in conformità alla legge, da forze di polizia, dall'autorità giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa o di sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione di reati.

10. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali degli utenti sono trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi e le finalità in precedenza elencate. I dati sono conservati senza un limite temporale per tutto il periodo di tempo in cui l’utente è iscritto in piattaforma.

I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono stabiliti da:

1. specifiche norme di legge, che regolamentano l’attività di EduOpen o degli Atenei federati;
2. dal periodo di permanenza dell’interessato quale utente iscritto ai nostri servizi;

11. Cookies e tecnologie per l'analisi dei dati

Le piattaforme di EduOpen fanno uso di Cookies per garantire l'accesso ai sistemi e per identificare l'utente e i dispositivi con cui si collega e per personalizzare l'esperienza utente sulla piattaforma.

Le piattaforme EduOpen utilizzano un tool proprietario per l'analisi degli accessi. I dati non vengono forniti ad alcun provider.

12. Licenza e Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati su EduOpen ('Corsi') sono rilasciati sotto licenza Creative Commons Attribution, Share Alike, Non Commercial - International 4.0. E' fatta eccezione per i contenuti prodotti dagli utenti, di esclusiva proprietà degli utenti stessi.

In particolare è consentito, in tutto o in parte, l'utilizzo e la modifica dei materiali pubblicati da EduOpen purché si attribuisca puntualmente l'opera all'autore citando:
Nome e Cognome dell'Autore
Institution Autore
Titolo del Corso
URL sorgente
Piattaforma su cui è pubblicato il corso

L'utilizzo è subordinato al fatto che le opere che contengono materiali pubblicati su EduOpen vengano rilasciate con la stessa tipologia di licenza.

Non è consentito l'utilizzo anche parziale di contenuti e materiali che prevedano, in qualunque tipologia di forma, lo sfruttamento commerciale o un eventuale ricavo, anche indiretto.

13. Diritto a modificare i Termini e Condizioni per l'utilizzo di EduOpen

EduOpen si riserva il diritto di cambiare e modificare i Termini e le Privacy Policies a propria esclusiva discrezione e in qualunque momento senza alcun obbligo di preavviso. Ogni modifica avrà effetto immediato al momento della pubblicazione sul Sito di EduOpen.

EduOpen si adopererà, senza alcun obbligo, per comunicare al meglio possibile ogni eventuale variazione, resta vero che continuare a usare EduOpen (Sito e Learn) implica una accettazione delle modifiche introdotte.

14. Titolarità del trattamento e Contatti

La titolarità del trattamento e il coordinamento della piattaforma di EduOpen è in capo a:
Università di Modena e Reggio Emilia
Centro Interateneo Edunova
Viale Antonio Allegri 13
42121, Reggio Emilia, Italia

Per qualunque questione, scrivi a: info[AT]eduopen.org o support[AT]eduopen.org.

Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati personali (“Data Protection Officer”):
il Responsabile della Protezione dei Dati è contattabile scrivendo a dpo@unimore.it; lo stesso costituisce il punto di contatto per gli utenti e gli interessati che vogliano ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati e/o per l’Autorità di controllo.

(data di aggiornamento: 17 Ottobre 2018)

15. Trattamento dei dati personali

In aggiunta a quanto riportato nel Documento 'Termini e Condizioni per l'Uso di EduOpen e Privacy Policy' nell'usare i sistemi di EduOpen accetti le seguenti ulteriori condizioni.

I dati registrati (dati personali, valutazioni, messaggi e tracciamento delle attività) sono custoditi e gestiti secondo la normativa in vigore. Il fornitore assicura la tutela e la riservatezza dei dati dell'utente nei limiti e secondo le procedure di sicurezza standard del settore.

L'utente registrato viene informato che il trattamento dei propri dati personali avviene per le questioni legate all’erogazione dei corsi e ai procedimenti di valutazione e certificazione del completamento degli stessi.

Ai sensi della normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati(Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati personali n. 679/2016), si informa che i dati, raccolti attraverso form di iscrizione e pagine di profilo in piattaforma, saranno archiviati in banche dati, raccolti e trattati per le seguenti finalità:

attività di ricerca scientifica strettamente connesse con l'attività accademica svolta dalla comunità scientifica del network;

attività di elaborazione a fini statistici dei dati riguardanti le modalità di fruizione del portale e le modalità di apprendimento degli utenti iscritti;

attività di comunicazione e divulgazione di eventi relativi al portale (nuovi corsi online offerti da EduOpen, manutenzione o aggiornamenti del sito);

elaborazione di report annuali;

attività amministrativa finalizzata alla gestione dei corsi e al rilascio di certificazioni da parte di EduOpen e di soggetti terzi (Atenei consorziati).

In relazione al trattamento dei propri dati personali effettuati dal fornitore del servizio, l'utente ha facoltà di esercitare i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati come specificato nella Privacy Policy.

Ogni modifica delle policy di erogazione e fruizione delle pagine e dei corsi del portale EduOpen saranno rese note in quest’area e comunicate con sollecitudine agli utenti.

Per visualizzare l’informativa completa ed avere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali si prega di consultare il Documento 'Termini e Condizioni per l'Uso di EduOpen e Privacy Policy'.

(Pubblicato 17 Ottobre 2018)

16. GÉANT Data Protection Code of Conduct

Name of the service
EduOpen

Description of the service
EduOpen is a project funded by the Ministry of Education, University and Research for an extraordinary intervention under Article 11 of the Ministerial Decree of 4 November n.815 (distribution of the Ordinary Fund) aimed at creating a platform for the delivery of courses defined Mooc (Massive Open Online Courses) by a network of Italian universities and a set of selected partners. The network is open to the participation of other universities and bodies/associations/networks of particular scientific and cultural importance.
The aim and philosophy of the project is part of the Open and Digital Education movement, a rapidly developing phenomenon that currently sees the participation of over 60 million users worldwide with a monthly increase of over 40,000 new users!
Almost one new medium-sized university per month.

Data controller and a contact person
Centro Interateneo EDUNOVA - Prof. Tommaso Minerva (info.[AT]eduopen.org)

Jurisdiction
Viale Antonio Allegri 13, 42121 Reggio Emilia (Italy)

Personal data processed
A. Following data is requested from your Home Organisation: eppn -> username
B. Following data is gathered from yourself: givenName - > firstname; sn->Surname; mail -> Email Address

Purpose of the processing of personal data
In accordance with Italian and European legislation on data protection (General Regulation on the Protection of Personal Data n. 679/2016), we inform you that the data, collected through registration forms and profile pages on the platform, will be stored in databases, collected and processed for the following purposes: scientific research activities closely related to the academic activity carried out by the scientific community of the network; processing activities for statistical purposes of data concerning the way the portal is used and the learning methods of registered users; communication and dissemination activities of events related to the portal (new online courses offered by EduOpen, maintenance or updates of the site); preparation of annual reports; administrative activities aimed at the management of the courses and the issue of certifications by EduOpen and third parties (member universities).

How to access, rectify and delete the personal data
[support@eduopen.it] - indicating 'Privacy', or by writing to the contact details of the Data Protection Manager indicated below.

Data retention
Users' personal data are processed for the time strictly necessary to achieve the purposes and purposes listed above. The data are stored without a time limit for as long as the user is registered on the platform. The criteria used to determine the storage period are established by: specific rules of law, which regulate the activity of EduOpen or the Universities; the period of retention of the interested party as a registered user of our services;

Data Protection Code of Conduct
Your personal data will be protected according to the Code of Conduct for Service Providers, a common standard for the research and higher education sector to protect your privacy.

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Il Titolare del trattamento e responsabile della gestione tecnica del portale è:

Centro Interateneo EDUNOVA

Centro Interateneo Edunova

Viale Antonio Allegri 13

Contatto: Prof. Tommaso Minerva (info.[AT]eduopen.org)